Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

F&S Transport- und Umzugsunternehmen 

 

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Lieferungen zwischen dem Transport- und Umzugsunternehmen F&S (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 

 

2. Vertragsabschluss 

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein Angebot von F&S schriftlich oder mündlich annimmt. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch F&S. 

 

3. Leistungen 

F&S führt Umzugs-, Transport- und sonstige vereinbarte Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt aus. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Auftrag. 

 

4. Preise und Zahlung 

  1. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrags fällig.
  3. Der Restbetrag ist spätestens am Tag der Leistungserbringung in bar oder per Überweisung (nach Absprache) zu zahlen.
  4. Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, behält sich F&S vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.

 

5. Stornierung und Rücktritt 

  1. Eine Stornierung des Auftrags muss schriftlich erfolgen.
  2. Bei einer Stornierung durch den Auftraggeber wird die geleistete Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrags als Aufwandsentschädigung einbehalten.
  3. Erfolgt die Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, kann F&S zusätzlich bis zu 50 % des Gesamtbetrags in Rechnung stellen.
  4. F&S behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere bei höherer Gewalt, unvorhergesehenen Ereignissen oder unrichtigen Angaben des Auftraggebers.

 

6. Pflichten des Auftraggebers 

  1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle relevanten Informationen über Transportgut, Zugänge, Haltemöglichkeiten und besondere Risiken rechtzeitig mitzuteilen.
  2. Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass Halteverbotszonen und Zufahrten rechtzeitig beantragt oder freigehalten werden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

 

7. Haftung 

  1. F&S haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
  2. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet F&S nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
  3. Eine Haftung für Schäden an besonders empfindlichen Gegenständen (z. B. Glas, Porzellan, Elektronik, Kunstgegenstände) besteht nur, wenn diese vom Auftraggeber ausdrücklich deklariert und entsprechend verpackt wurden.
  4. Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

 

8. Versicherung 

F&S ist im Rahmen der gesetzlichen Transportversicherung versichert. Darüber hinausgehende Versicherungen (z. B. für besonders wertvolle Güter) sind vom Auftraggeber selbst abzuschließen, sofern nicht anders vereinbart. 

 

9. Termine und Verzögerungen 

F&S bemüht sich um termingerechte Durchführung aller Aufträge. Bei unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. Wetter, Verkehr, behördliche Auflagen) kann es zu Verzögerungen kommen, ohne dass hieraus Ansprüche auf Schadensersatz entstehen. 

 

10. Datenschutz 

F&S behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. 

 

11. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen 

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens F&S.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.